 |
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
| Réparation en atelier, Stock et disponibilité de produits reconditionnés, Extension de garantie des pièces, Lecteurs magnétiques et optiques, Produits d’automation et librairies/robots, Contrat de maintenance, Contrats personnalisés. Réparations des Tapes Drives, Autoloaders et Librairies : -Devis gratuits -Forfait de réparation -Forfait d’échange standard -Echanges anticipés Délais de réparation : -24/48 à réception du produit defectueux (voir plus court si necessaire) Garanties : - 6 à 12 mois (possibilité avec extension et assistance téléphonique) Services spéciaux : -Dépannage et intervention sur site -Migration de parc -Reprise des anciennes unités -Mise à jour des microcodes -Duplication, degaussage(effacement des données), extraction et récupération de données Fourniture de pièces détachées et de sous-ensembles complets : -Lecteurs, cartes, câbles, cartouches et supports magnétiques ou optiques. |
||||||||||||||||||||||
| .Réparations des Tapes Drives, Autoloaders et Librairies | ||||||||||||||||||||||
| Depuis la réception jusqu'à l'envoi, le produit défectueux est pris en charge par les techniciens experimentés de TTS. Le lecteur est soigneusement démonté, expertisé, préparé et nettoyé. |
||||||||||||||||||||||
| Mise à jour des microcodes | ||||||||||||||||||||||
Une procédure pour établir le niveau du microcode sur votre système de sauvegarde sera effectuée. |
||||||||||||||||||||||
| Duplication ou Transfert Des Données | ||||||||||||||||||||||
| Nous convertissons sur et vers pratiquement n'importe quelle support ou format. Les conversions peuvent être effectuées à partir d'un type de média ou à un autre, y compris bande sur disque ou disque sur bande. Nous garantissons la confidentialité de vos données. Aucune copie des données ou des médias seront conservés pour votre confidentialité. Tous seront soit restitués ou détruits. |
||||||||||||||||||||||
| Dégaussage / Démagnétisation | ||||||||||||||||||||||
| Un Démagnétiseur (dégausseur = éffaceur de données) modifie la charge magnétique sur les cartouches et bandes magnétiques. Ce processus non seulement efface les données stockées sur le support magnétique, mais aussi détruit les pistes d'asservissement de la cartouche, ce qui rend le média à tout jamais illisible et inutilisable. |
||||||||||||||||||||||
| Récupération sur bande magnétique et l'extraction de données | ||||||||||||||||||||||
| TTS offre un service de Récupération et Extraction des données sur mesure, en partenariat avec des Sociétés expert en la matière. L'évaluation des données récupérables vous permettra de savoir exactement ce que vous récupérerez de votre bande magnétique défectueuse. Les causes des pertes de données sont tres souvent dues à une erreur de commande, sur-écriture accidentelle, formatage incomplet, erreur d’insertion, bande cassées, salissures, bandes périmés, logiciel non conforme et obsolètes, dégâts des eaux, du feu ou de la chaleur. Pour n’en citer que les plus courants. Les données seront récupérées et copiées sur un nouveau support ou transférées vers un nouveau système sur votre demande. |
||||||||||||||||||||||
| Audit de votre parc de sauvegarde de données | ||||||||||||||||||||||
| sur devis | ||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
MEDIA ROBOTIC : 115, avenue Flouquet - 94240 L'Haÿ-les-Roses • Tél : 01 49 73 24 00 - Fax : 01 49 73 28 00
|
||||||||||||||||||||||
